ご利用ガイド

配送・送料について

送料込みと表示された商品につきましては、送料込みの価格になっております。
ただし北海道・九州・沖縄に関しましては別途料金がかかります。詳しくは各商品ページに記載がございます。ご了承ください。

郵便局 ゆうパケット
送料は全国一律 360円(税込)となります。
*お客様へのお届けはおおむね差出日の翌日~翌々日にお届けとなります。
お届け先が遠方の場合、離島などの一部地域の場合などはさらに数日要する場合があります。
また、差出時刻によっても異なる場合があります。 

ヤマト運輸 ネコポス
送料は全国一律 385円(税込)となります。
*商品の組合せ、数量等により、規定のサイズを超えますと、ご利用になれない場合があります。
 その場合には、他の配送方法に変更させていただきますのでご了承下さい。
 尚、その際は受注メールにて送料変更の旨をご連絡いたします。(3日以内であればキャンセル可能です)
・日付指定、および時間指定の受け付けができません。
・ポスト投函となります。            

ヤマト運輸 宅急便コンパクト
お客様へのお届けは最短で以下となります。
本州にお住まいの方は出荷日翌日の到着。それ以外にお住まいの方は出荷日翌々日の到着。
(一部離島や交通事情により上記より遅れる場合がございます。)

*送料680円の地域(南関東、関東, 信越, 北陸, 東海、中部)
宮城県 山形県 福島県 東京都 千葉県 神奈川県 埼玉県 茨城県 群馬県
栃木県 山梨県 新潟県 長野県 愛知県 三重県 岐阜県 静岡県 石川県
福井県 富山県

*送料730円の地域(東北、関西)
青森県 秋田県 岩手県 大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県

*送料790円の地域(中国, 四国)
広島県 岡山県 島根県 山口県 鳥取県
香川県 愛媛県 高知県 徳島県

*送料900円の地域(北海道, 九州地方)
北海道 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県

*送料950円の地域
沖縄県

ヤマト運輸 宅急便

宅急便 料金表

お客様へのお届けは最短で以下となります。
本州にお住まいの方は出荷日翌日の到着。それ以外にお住まいの方は出荷日翌々日の到着。
(一部離島や交通事情により上記より遅れる場合がございます。)
お客様にてクロネコメンバーズに登録されますと、お客様にて日時指定や最寄りのコンビニ等でのお受け取りに変更する事も可能です。(商品代引きは不可)
上記送料でお送りできる重量は
25kgまでとなります。

ヤマト運輸 クール宅急便(冷蔵タイプ)
ヤマト運輸 冷蔵便でお送りいたします。
上記の運賃価格に60~80サイズ+220円 100サイズ+330円 120サイズ+660円 かかります。
お客様へのお届けは最短で以下となります。
本州にお住まいの方は出荷日翌日の到着。それ以外にお住まいの方は出荷日翌々日の到着。
(一部離島や交通事情により上記より遅れる場合がございます。)
お客様にてクロネコメンバーズに登録されますと、お客様にて日時指定や最寄りのコンビニ等でのお受け取りに変更する事も可能です。(商品代引きは不可)
120サイズを超えるお荷物の冷蔵便はお受けできません。
下記送料でお送りできる重量は
15kgまでとなります。

ヤマト運輸 クール宅急便(冷凍タイプ)
ヤマト運輸 冷凍便でお送りいたします。
上記の運賃価格に60~80サイズ+220円 100サイズ+330円 120サイズ+660円 かかります。
お客様へのお届けは最短で以下となります。
本州にお住まいの方は出荷日翌日の到着。それ以外にお住まいの方は出荷日翌々日の到着。
(一部離島や交通事情により上記より遅れる場合がございます。)
お客様にてクロネコメンバーズに登録されますと、お客様にて日時指定や最寄りのコンビニ等でのお受け取りに変更する事も可能です。(商品代引きは不可)
120サイズを超えるお荷物の冷凍便はお受けできません。
下記送料でお送りできる重量は
15kgまでとなります。

商品の発送時期
発送業務については祝日を除く、月~金が営業日となります。
発送週指定が可能な商品やご予約便を除き、商品到着の日時指定がない限りはご注文確定後2~5営業日以内に発送いたします。
※繁忙期やご注文が集中した場合など、通常よりややお時間を頂戴する場合もございますので、予めご了承くださいませ。                           

*配送の日時指定 について
注文日より5日後~14日までの間で、お受け取りの日時指定が可能です。
配送先住所など、緊急を要する確認事項がある場合は、当方より直接お客様へご連絡させていただく場合がございます。予めご了承くださいませ。

*ご注文の取り消し
(1)転売・再販売・その他仕入れ目的として本サイトにて商品を購入すると弊社が判断したとき。
(2)その他、特に弊社がご注文の取り消しの必要を認めた場合ご要望に沿えず恐縮ではございますが、ご了承いただけますようお願い申し上げます。

お支払い方法について

 クレジットカード決済
VISA、Master Card、JCB、AMERICAN EXPRESS、Diners Club、Discover に対応
※ディスカバーカードを使用した支払いはPayPalによって換算された米ドルで行われます。
ダイナースクラブカードは、ディスカバーカードとしてのみ使用でき、日本またはその他の国のオンラインショップで価格が日本円で表示されている場合でも、PayPalによる支払いが米ドルで行われます。
支払いの為替レートについては、カード発行会社にご相談ください。

※クレジットカード決済、PayPal決済、につきましては、ご注文時は与信枠の確保のみをおこなっております。実際に決済が確定するのはショップ側でステータスを対応済みに変えたタイミングとなりますのでご注意ください。

支払時期

クレジットカード:ご注文時にお支払いが確定いたします。
PayPal決済:ご注文時にお支払いが確定いたします。

不良品

商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。

(商品に破損又は不具合があった場合)
商品到着後7日以内に詳細をメールでお知らせください。 すぐに手続きについてご連絡差し上げます。
代替品の発送、もしくは商品代金の返金にて対応させていただきます。
但し、完売品や生産終了品など、交換できない場合は商品代金の返金とさせていただきます。 代替品配送料のお客様負担はございません。

(返金額について)
口座振替でのご返金の場合、商品代から振込手数料を差し引いた金額をお客様ご指定の口座にお振込いたします。
その他クレジットカードでお支払いの場合、返品の品が到着次第、請求金額の修正(取消)処理を行いますが、
クレジットの締め日の関係で、一旦全額を請求された後、次のご請求時に返品分が返金となる場合もございます。                    

メール受信について

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返品送料
(商品誤配送の場合)当店にて負担いたします。
(お客様都合の場合)お客様にてご負担をお願いいたします。

不良品

商品が到着しましたら、すぐに内容のご確認をお願いします。